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贛州網友吐槽自來水渾濁不能飲用,怎么回事?
2020-03-25 17:17:50    來源:客家新聞網微信
編輯:王盛泉    作者:
字體:   | 贛州論壇 | 評論(
新聞熱線:18507970533
贛州新聞熱線:18507970533 網上曝料QQ:1342680324 站長:王盛泉(13803589582 )

  日前有市民在“問政贛州”平臺投訴,多處小區自來水水質與用水問題。

  【問題一】

  章貢區水南鎮馨港花園住戶

  反映安裝在自來水上的過濾器

  為何15天后就變的很黑很臟了

  市政公用投資控股集團有限公司

  組織工作人員前往現場核實處理

  有關情況答復如下

  ↓↓↓

  調查核實情況

  經我公司下屬贛州水務集團水質檢測人員協同管網管理處人員上門調查服務,在您家現場排查并咨詢同小區用戶,均未發現水質異常。水務集團工作人員對管道進行沖洗并現場采集了表前水和您的家用水作進一步分析。

  經檢測,您的表前水水質:余氯0.54 mg/L,濁度0.15 NTU,pH 6.99,色度<5;家用水水質余氯0.44mg/L,濁度0.09 NTU,pH 6.88,色度<5。以上水質指標均符合《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006)。

  由于您居住房屋表后水管采用PP-R管裸露外裝,長期風吹日曬,水管老化可能會影響水質。

  處理情況和意見

  1.您反映的凈水器濾芯變黃屬正常現象,建議您定期及時更換濾芯,同時建議您及時將裸露外裝的表后水管更換為內襯管。

  2.您在今后遇到其它用水問題可直接撥打贛州水務集團客服熱線962344,水務集團將竭誠為您服務。

  3.在今后的工作中,水務集團將主動持續靠前、做好同用戶的溝通解釋工作,做好供水條例及辦事程序的宣傳工作。

  【問題二】

  小區水表改造后

  遇到各種各樣的問題

  在要求保修的過程中

  被告知需區分表前表后

  再談修理

  市政公用投資控股集團有限公司

  組織工作人員前往現場核實處理

  有關情況答復如下

  ↓↓↓

  調查核實情況

  我公司下屬贛州水務集團接到投訴后高度重視,已派有關人員到現場進行核查并與您進行了電話溝通。經核查,水務集團負責的表前管道及水表安裝均按照相關規范及設計圖紙施工,表前使用過程中未發現問題。您提到的管道出現各種各樣的問題為您委托第三方安裝的表后管道問題,由于表后產權歸您所有,表后管道安裝后出現的問題應由您委托的實際安裝單位提供保修服務。

  處理情況和意見

  通過電話溝通,您已獲悉表后管道并非水務集團安裝,也表示將自行調查清楚表后管道的實際安裝單位,由實際安裝單位進行管道保修工作。

  【問題三】

  大塘埠鎮合興社區文苑小區二期

  何時通自來水

  信豐縣大塘埠鎮人民政府

  組織工作人員前往現場核實處理

  有關情況答復如下

  ↓↓↓

  調查核實情況

  據調查,大塘埠鎮文苑小區由于地勢較高,水壓偏低。供水管網偏小,集中用水戶多,所以才造成經常性停水。現通過陽明學校路邊改管道接通文苑小區供水管(兩邊同時供水)以及新龍加壓泵房二次加壓的方式,基本恢復正常供水。

  處理情況和意見

  為徹底解決低水壓停水等問題,我鎮已派出專人負責聯系對接自來水公司以及二期開發商,對文苑小區二期的自來水管網進行從新布置,更改管道(改大供水管)。

  【問題四】

  沙洲壩鎮紅井安置區生活用水發黃

  且含泥沙讓人怎么放心喝

  瑞金市住房和城鄉建設局

  組織工作人員前往現場核實處理

  有關情況答復如下

  ↓↓↓

  處理情況和意見

  經調查,自來水泛黃是因更換自來水主管引起的短時間發黃現象,截止3月4日,該區域自來水已恢復正常。如您還發現類似問題,可直接向瑞金潤泉供水有限公司反饋(客服電話:0797-2328151,0797-2351033)。

  【問題五】

  自來水安裝錢繳了卻一直沒來裝

  瑞金市水利局

  組織工作人員前往現場核實處理

  有關情況答復如下

  ↓↓↓

  處理情況和意見

  市水利局通過電話聯系網民朋友,了解到網民朋友反映的是葉坪鄉腰布村已交自來水立戶安裝費,但遲遲未來安裝問題。經咨詢潤泉公司葉坪片區工作人員,了解到立戶安裝費由村委會統一收繳匯總,再填報申請表及提交立戶人身份證復印件等相關材料,收到申報材料及入戶費后潤泉公司安排工作人員進行立戶安裝。由于腰布村經辦人員不清楚申報流程,導致潤泉公司一直未收到腰布村申報材料。市水利局已將申報流程告知腰布村經辦人員,并要求潤泉公司收到申報材料后盡快完成立戶安裝工作。同時,要求潤泉公司加強宣傳告知力度,避免類似情況發生。

  來源:問政贛州

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